10 anni di Garanzia
Le garanzie Dormiland
I materassi Dormiland hanno una garanzia di 10 anni in termini di stabilità della forma e durabilità dei materiali, valida a partire da quando ricevi il materasso. I diritti di revoca e di garanzia previsti dalla legge rimangono invariati. Gli accessori Dormiland hanno invece una garanzia di 2 anni. Consulta la pagina dei Termini e Condizioni per saperne di più.
Come avvalersene?
Se hai un problema con il tuo prodotto Dormiland e vuoi far valere la garanzia, contattaci via e-mail allegando delle foto del difetto. Dopo aver confermato il problema potrai decidere di rendere o sostituire il prodotto attraverso il form da compilare in Reso veloce. La garanzia copre: ammaccature, deformazioni o danni presenti nonostante il corretto utilizzo del prodotto; difetti di fabbricazione delle chiusura lampo di rivestimenti e fodere.
Dubbi? Ecco alcune domande più frequenti
Quando inizia la garanzia di 10 anni?
La garanzia di 10 anni è valida dal momento della consegna del materasso.
Cosa comprende la garanzia?
La garanzia copre la struttura portante del materasso, i tessuti, le imbottiture, e le cuciture, qualora i relativi difetti pregiudichino la funzionalità del materasso.
Se ricevo un prodotto danneggiato?
Qualora dovesse ricevere un prodotto danneggiato può contattarci tramite l’assistenza clienti e riceve pieno supporto per la sostituzione.